橘子平台怎么重置安全问题

首先，如果网站打不开，请别着急，慢慢操作。其次，你需要准备好任何游戏的产品代码，方法是在你购买的游戏上点击右键，选择属性即可看到。这个代码在回复EA客服邮件时会用到。

点击右上角，再次提醒，网站加载可能较慢，请耐心等待。

进入新网站后，你可以调整语言设置，这里选择香港作为地区。

再点击左上角的“联络我们”选项。

然后选择新建案件。

选择你拥有CDK代码的游戏，不限游戏类型。

接着选择对应的平台。

在三个选项中，依次选择“管理我的账户”、“管理资料”和“遗失安全问题答案”。

最后，点击发送邮件，等待回复即可。

如果网站打不开，请别着急，慢慢操作。同样，你需要备好任何游戏的产品代码，右键点击已购游戏，选择属性即可找到，这是在回复EA客服邮件时必需的。

点击右上角，再次强调，网站加载可能稍慢，请保持耐心。

进入新网站后，你可以更改语言，这里建议选择香港。

再点击左上角的“联络我们”选项。

然后选择新建案件。如果你之前没有重置过，左侧界面是空的。我这因为是第二次重置，所以左侧能看见记录，但这里无需关注。

接着，选择你有CDK代码的游戏，任何游戏都可以。

然后是平台选择。

这里的选项可以跟我保持一致。

最后，点击发送邮件，收件地址是你的橘子邮箱。

如果重置成功后再次忘记，是否需要重新重置？答案是否定的。从第10步的界面中，你会看到记录，点进去就能查看与EA客服的往来邮件，里面包含你已重置的答案。