支付宝行程码打不开怎么回事

当前疫情形势较为严峻，人们出行时通常需要出示健康码和行程码。但最近不少用户发现，自己的行程码突然无法正常打开。这究竟是什么原因呢？感兴趣的朋友请别错过，赶紧来看看具体内容吧！

支付宝行程码无法打开的原因说明

在今日上午（3月14日），由于通信行程卡访问人数瞬间激增，导致了通信行程卡系统出现故障。针对这一状况，中国移动回应称“信通院发生了问题”。目前，通信行程卡功能已经恢复正常，用户可以重新打开并查询行程卡信息。

如果今后再遇到行程卡无法打开、网络不稳定等情况，可以通过短信或通信行程卡等其他方式获取行程信息：

短信查询方法

使用手机自带的短信功能，向对应运营商发送特定内容即可获取行程卡。具体操作为：将内容“CXMYD”发送至中国移动（号码10086）、中国电信（号码10001）或中国联通（号码10010）。稍等片刻，系统就会返回查询结果。

通信行程卡app使用方式

当通信行程卡小程序无法正常使用时，用户可以前往手机应用商店下载并安装官方通信行程卡app，通过该应用来查询行程卡信息。