MikeMorhaime致信暗黑3大谈发展之路

《暗黑破坏神III》上市首周因多重原因令人难忘，其中既有正面亮点，也有些许不足。我们对这款游戏的销售成绩深感触动。作为史上最畅销的电脑游戏，《暗黑破坏神III》在短短数周内便打破了前纪录保持者《魔兽世界：浩劫与重生》的销售数据。同时，我们也对玩家们涌现出的热烈反响感到震撼。

自游戏发行以来，我们收到了海量的意见反馈。我代表暴雪的每一位成员想说，我们真心感激大家对《暗黑破坏神》系列的激情与情感。我们坚信“集思广益”的力量，在此感谢你们分享经验，帮助我们完善游戏。你们的支持是我们持续研发的动力，我们从未视之为理所当然。

然而，我们从未经历过在短短几天内，于多个大洲将新游戏玩家数量从零飙升至600万的情况。在《暗黑破坏神III》上市前，我们研究了暴雪游戏的历史销售数据、其他畅销电脑游戏的纪录以及预售数据。我们甚至上调了销售预期，以确保准备额外的服务器容量。但结果证明，服务器容量仍然不够，这是我们未来发行新游戏时必须克服的难题。此次上市也面临诸多挑战，预测玩家数量始终是个棘手问题。2004年《魔兽世界》发行时，我们就在北美经历了处理大量即时需求的挑战。我们花了近一年时间才将《魔兽世界》推广到其他地区，并达到全球500万会员数。在此成长过程中，伴随了许多需要克服的困难。

我们会尽快与大家分享这方面的细节。与其一一列举我们遇到的所有问题，我想说，即便解决了现有问题，未来仍可能出现新情况。我们希望过往的努力已证明了这一点，我们承诺为您提供极佳的游戏体验。我们会持续履行承诺，迅速应对新出现或已存在的问题，恳请大家对我们抱有信心。为回应游戏发布时的巨大需求，我们日夜不停在各地增扩服务器容量，运送额外硬件到数据中心，并排除障碍、修复玩家报告的游戏漏洞。尽管几周后游戏运行已基本顺畅，但仍有不少我们已回应或需进一步调查以决定对策的问题。例如，我们正进一步扩展亚洲服务器容量，减少将玩家分流至海外服务器的需要，并致力于解决持续存在的游戏延迟问题。

亚洲玩家在游戏上市前几周因数据库异常体验欠佳，这主要是由于我们低估需求导致服务器容量不足。在其他地区，我们迅速应对了这些挑战，但不可否认，我们错失了给全球玩家留下完美第一印象的最佳时机。

我们也注意到，一些玩家在讨论版上表达了担忧，认为《暗黑破坏神III》作为单机游戏，暴雪无需持续提供技术支持。我想借此机会澄清，我们不满足于打破销售纪录，而是希望玩家能长期享受我们的游戏。《暗黑破坏神III》开发团队已打造了一款史诗级、充满娱乐性的美好游戏体验，但我们知道它并非完美。团队正努力改善游戏平衡，倾听玩家声音并结合自身设计，将《暗黑破坏神III》打造成有史以来最棒的游戏。

我们正在进行几项界面更新，包括更易查看好友成就、快速加入游戏以及高效沟通的界面改进。此外，未来还将通过工具提示和通知提供更佳信息，并强化搜索功能等。

你们已在1.0.3版更新中看到这些变化，在1.0.4版中还会看到其他改善。在游戏平衡方面，开发团队推动的目标——“组合多样化”——将通过加强许多较少使用、威力较小的职业技能在本次更新中进一步传达给玩家。另一个备受讨论的话题是，大家希望获得更好、更独特的传奇武器。我们赞同这一点。1.0.4更新档也将包含更强大的传奇物品，并以可能令你惊喜的方式，让传奇武器变得更有趣、更强大、更史诗。

我完全理解玩家对离线畅玩《暗黑破坏神III》的渴望。然而，该游戏从一开始就被设计为一款能与朋友共享乐趣的作品，保持在线连接是我们支持这一设计的最佳方式。在线模式的优势——包括跨游戏的好友列表、合作模式匹配、可自己使用或与他人冒险及在PvP中使用的永久角色，以及客服支持、服务和安全要素——都与在线特性紧密相连。这些及其他在线功能对《暗黑破坏神III》的设计不可或缺。但我相信，我们仍有空间改善在线体验，为合作游戏提供更高回报，这将成为我们未来工作的优先事项之一。总之，尽管纯在线模式存在一些缺点，我仍相信长期来看这对游戏是最好决定。另一个常见的讨论是，在线需求只是防范盗版的无效方法。尽管我们从未说在线需求能保证杜绝作弊或破解，但它确实有助于遏制这些问题，我们尚未发现市面上有其他程序具备所有这些功能。对我们而言，在线需求对游戏长期完整体验至关重要。

本次更新还将围绕我先前提到的社交及拍卖场变化展开，制作团队将持续修复漏洞并进一步微调游戏平衡。我知道大家也在期待1.1版本的更新，即我们的PvP更新。此版本将提供全新体验，让你以全新方式运用与恶魔战斗时选择的技能。

我们尚未准备好详细资讯，但我可以透露，我们正积极将你们的意见纳入未来规划。我们还在着手开发一个游戏系统，为角色已满级且强大的玩家提供另一种“物品搜寻”方式，成为值得努力的新目标。

最后，我想再次强调，尽管我们从未宣称游戏完美，但我们承诺将不懈支持游戏，尽最大努力将其优化至极致。感谢你们的支持。一如既往，我们感激你们的直率和热情，你们的具体意见和想法极具价值——它们将持续帮助我们成为更好的公司。

Mike Morhaime 谨上