易联云外勤app

易联云外勤app：致力于提供智能化办公服务平台，用户可轻松查找各种办公流程，在系统中便捷创建多元化的订单资源，同时支持任务处理流程的全面管理，针对外勤资源实现全程追踪管控，各类信息录入均采用自动化模式，无需手动操作。

易联云外勤app介绍

针对企业外勤服务业务，打造轻量级、全闭环且透明化的移动外勤作业平台。

平台汇聚云工单、云安检、云巡检等多种功能服务，

能够辅助外勤工作更高效开展，有需求的用户可随时下载体验。

易联云外勤app亮点

1、外勤全流程监控与跟踪，提升管控水平

从任务生成、派工、现场处理到后续环节，实现外勤全程精细追踪，显著增强外勤效率与服务质量。

2、助力企业o2o落地

帮助企业迅速实现线上订单下达、线下服务快速交付，充分盘活内部资源。

3、数据实时传输，人工录入

外勤人员现场作业完成后，业务信息即刻传送至后台系统，免去人工录入环节，有效降低人力成本。

易联云外勤app特色

1、移动作业，提升现场作业规范程度与质量

外勤人员手持终端，依照操规范完成信息采集、拍照、签字等任务，并完整记录作业全过程。

2、提升外勤效率，节省耗材成本

通过手机完成接单与查阅，化解纸质单据流转缓慢的问题，全面优化外勤作业效率；推行无纸化操作，大幅降低运营开支。

3、轻量级解决方案，降低建设成本

无需独立开发移动app程序，仅通过微信企业号、钉钉即可实现系统集成。

易联云外勤app优势

1.多途径创建工单：工单生成覆盖三个主要渠道：微坐席、工单管理。坐席客服依据用户需求反馈自动创建工单；管理员按计划规范建立工单；用户通过移动端“服务申报”自主提报工单。

2.派工方式灵活：生成工单后，坐席人员对任务进行分配，分为直接派工与优化派工。直接派工由系统自动选定处理人员及信息；优化派工则依据工单类别与外勤人员地理位置进行合理调配。

3.外勤自由抢单：外勤人员借助手机端抢单界面，针对新工单任务自由抢单，可根据工单位置、类型、时间等因素灵活操作。

4.工单规范化处理：基于手机端的工单处理流程，涵盖签到、现场拍照、耗材登记、费用收取、用户签字等步骤，便于外勤人员规范实施并追踪工单进展。

5.工单与外勤管理：包括工单材料、服务工单、外勤人员及派工的信息统计与管理，可整合CIS系统，实时追踪外勤人员轨迹动态。