南方航空手机客户端

南方航空的官方手机客户端旨在为用户提供一站式的机票与飞行服务体验。通过手机端，用户可轻松完成购票操作，浏览航班详情并在线选择座位。该应用内置了便捷的站内导航功能，方便用户规划出行、查询中转信息等。在客户端购票时，还可享受升舱服务，同时支持行李动态查询，堪称出行必备的实用工具。

app介绍：

南航手机门户是一款集成机票预订、行程管理、手机值机、会员服务、客票验证、航班动态等常用功能的商用掌上平台。该软件可免费下载安装，支持南航国内及国际机票的在线预订与支付，用户能随时查看订单，在线申请退改签，还能挑选机上座位、办理登机手续，并支持多种支付方式。此外，软件提供里程查询、客票验真、航班动态、免票兑换、出行指南等贴心服务，操作便捷安全，让南航的五星级服务常伴用户左右。

主要功能：

行李查询：已覆盖台北、洛杉矶、上海、三亚、西安等50多个国内外站点，可实时追踪行李状态。

航延证明：在线查询、下载与验证，轻松办理索赔手续。

我的行程：贴心提醒即将出发的航班信息，随时回顾历史行程记录。

机场室内导航：提供机场内部指引地图，清晰展示出发、中转及到达路线。

机票退改/升舱：在线办理自愿变更行程、退票及升舱手续。

南航钱包：开通电子账户，一键支付购买机票及增值服务，管理优惠券与明珠里程，省心便捷。

南航商城：专为明珠会员打造里程兑换平台，提供丰富商品供里程兑换，品质精选，更有超值抢购活动，快来兑换吧！

机票预订：掌上预订国内、国际机票，支持支付宝、微信、Apple Pay、信用卡等支付方式，并可办理退改签及升舱。

客票验真：通过订单号、客票号或行程单三种方式验证机票真伪，保障权益更安心。

机票兑换：使用明珠里程兑换奖励机票，享受升舱服务，并可在明珠商城兑换商品。

旅游度假：提供境内、外超低价机票加酒店套餐，涵盖自由行、接送机、自驾、签证等一站式服务，轻松出游。

航班动态：掌握国内外航班实时信息，轻松规划出行计划。

选座办理机牌：提前办理乘机手续并预订座位，方便快捷。

特色服务：

额外行李额购买：提供逾重行李预购服务，省钱又省时。

中转住宿服务：为符合条件的旅客免费预订中转酒店。

机上WiFi：支持机上办公及社交聊天，享受高空刷朋友圈的乐趣。

贴心服务：可提前申请无陪儿童、行动障碍者、老人及婴儿等特殊服务，享受贴心关怀。

提前选座：提前挑选心仪座位，让飞行之旅更加轻松惬意。

餐食预订：可提前预订机上餐食，包括特殊餐食，尽享美味盛宴。

超赞活动：

来回程优惠：认准“往返特惠”标识，国内往返机票一起买更划算。

会员日活动：每月28号，会员可享专属超低折扣购票，来一场说走就走的旅行！

热门目的地：

洛杉矶、阿姆斯特丹、伦敦。

国内含港澳台：北京、上海、广州、深圳、成都、长沙、杭州、武汉、海口、天津、乌鲁木齐。

南方航空常见问题及解答：

航班取消或延误后，南航会如何安排旅客？

乘坐南航航班的旅客，若因天气、空中交通管制等非南航可控因素导致航班取消、提前、延误、航程变更、衔接错失或无法提供已证实的座位，南航将考虑旅客合理需求，采取以下措施之一：

优先安排有可利用座位的南航后续航班。

在征得旅客及相关承运人同意后办理签转手续。

若因机务维护、航班调配等南航原因，除上述两项措施外，还将变更原客票航程，安排旅客乘坐南航或其他承运人航班前往目的地或中途分程点，多出的票款、逾重行李费及其他服务费用多退少不补。

旅客订票后，南航是否会更改机型、航线，或取消、中断、推迟、延期航班？

因天气、空中交通管制、机务维修、航班调配等原因，南航可能调整原定航班，包括更改机型、航线，或取消、中断、推迟、延期飞行。

南航调整航班时，会提前通知旅客吗？

若航班提前变动，工作人员会提前通知；您也可随时查看航班动态。但以下情形南航可按规定不经事先通知：

一、遵守国家法律、法规及政府规章；

二、保障飞行安全；

三、其他不可抗拒的外部因素；

四、其他非南航原因。