新罗免税店中文版

新罗免税店中文版专为海淘用户打造，汇集全球海量优质商品，满足不同购物需求，并持续推出优惠折扣活动。

新罗免税店官方介绍

智能个性化推荐系统能根据您的偏好，推送丰富且贴合心意的商品。

提供包括男士用品在内的细致分类，方便您浏览。

新罗免税店app特色

通过手机即可便捷浏览商品分类，快速找到心仪商品。

搜索功能全面升级，提供近期搜索记录、关联商品、推荐单品及品牌直达入口等智能搜索服务。

新增济州当天购专区，从济州机场出境的顾客可即时查看当日可订购商品。

新罗免税店功能

1. 首页

通过智能算法，为您推荐丰富且更贴合个人喜好的商品。

还提供如男士用品等更细致的分类信息。

2. 品牌

汇聚海量知名品牌商品

支持按字母顺序检索品牌，也可直接浏览品牌分类或热门品牌。

购物分类与商品查询

手机端轻松浏览分类，一触即达心仪商品。

搜索功能更强大，提供历史搜索、相关产品、推荐商品及品牌店直达等智能搜索方式。

智能卖场与优惠服务

在新罗免税首尔店和仁川机场店，开启蓝牙即可接收各类促销信息。

手机智能卖场移动结算服务

在首尔店扫描二维码即可直接购买商品。

商品信息分享

集成社交软件，方便您与好友分享商品详情。

可浏览朋友的公开关注商品，也能将自己的公开关注分享到社交平台。

会员注册与结算

无需繁琐注册，使用社交账号即可快速成为会员。

新增到货提醒功能，心仪商品补货时即刻推送通知。

采用一页式支付系统，让结算操作更加简便。

使用教程

新罗免税店APP如何付款？以下为详细使用教程：

在新罗网上免税店购物需先注册会员。

需要使用出境者本人的身份信息进行注册。

准会员需升级为正会员后方可购物。

非会员购物无法获得额外优惠。

搜索商品

若商品售罄，可使用“特别订购”功能。

部分品牌支持在实体店购买。

填写订单与购买

点击“购买”后，需填写出境信息。

出境信息填写错误将无法提货，支付金额按当日汇率结算。

若商品缺货，可使用“特别订购”；部分品牌也支持实体店购买。

打印兑换券

如果未打印兑换券，

同样，若未打印兑换券，

请记录兑换券编号或将其发送至短信。

在出境机场提货处出示短信、个人护照及机票。

领取商品

出境当日，前往相应出境地点的新罗免税店提货处，出示兑换券、

本人护照与登机牌，经身份确认后方可领取。

请务必核对商品明细，并在兑换券领取栏签字。

若商品异常，请立即告知提货处工作人员。出境后恕不负责。

中国呼叫中心

客服热线：+86-010-5789-7300

服务时间：09:00-22:00（北京时间），全年无休。

韩国呼叫中心

客服热线：+82-2-2639-6000

服务时间：09:00-19:00（韩国时间），全年无休。